Politique de confidentialité
Artefis s'engage à protéger vos données personnelles et votre vie privée.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :
Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez nous contacter à l'adresse ci-dessus.
2. Données collectées
Nous collectons les catégories de données suivantes :
Formulaire de contact
- Nom et prénom
- Adresse email
- Fonction professionnelle
- Nom de l'entreprise (optionnel)
- Numéro de téléphone (optionnel)
- Contenu de votre message
Données de navigation
- Adresse IP (anonymisée)
- Type de navigateur et appareil
- Pages visitées et temps de visite
- Source de trafic
3. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
- Répondre à vos demandes - Traiter les messages envoyés via le formulaire de contact
- Améliorer nos services - Analyser l'utilisation du site pour optimiser l'expérience utilisateur
- Communication commerciale - Vous informer de nos services (uniquement avec votre consentement)
- Mesure d'audience - Comprendre comment le site est utilisé de manière anonyme
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
- Votre consentement pour les cookies non essentiels et la newsletter
- L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles pour les demandes de contact
- Notre intérêt légitime pour l'amélioration de nos services
5. Cookies et traceurs
Ce site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Votre consentement est requis avant tout dépôt de cookies non essentiels.
Cookies essentiels
Nécessaires au fonctionnement du site (préférences de consentement). Ces cookies ne requièrent pas votre consentement.
Cookies analytiques
Google Analytics - Mesure d'audience anonymisée pour comprendre comment le site est utilisé.
Durée : 13 mois maximum
Cookies marketing
LinkedIn Insight Tag, Meta Pixel - Attribution des campagnes publicitaires et remarketing.
Durée : 90 jours maximum
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via la bannière de consentement ou en supprimant les cookies de votre navigateur.
6. Durée de conservation
Vos données sont conservées pour une durée limitée :
| Type de données | Durée |
|---|---|
| Formulaire de contact | 3 ans après le dernier contact |
| Données analytiques | 13 mois |
| Cookies marketing | 90 jours |
| Newsletter | Jusqu'à désinscription |
7. Destinataires des données
Vos données peuvent être transmises aux catégories de destinataires suivants :
- L'équipe Artefis (traitement des demandes)
- Nos sous-traitants techniques (hébergement, emailing)
- Les services d'analyse (Google Analytics)
- Les plateformes publicitaires (LinkedIn, Meta) si vous y consentez
Vos données ne sont jamais vendues à des tiers.
8. Transferts hors Union Européenne
Certains de nos prestataires sont situés en dehors de l'Union Européenne, notamment aux États-Unis :
- Vercel (hébergement) - Certifié EU-US Data Privacy Framework
- Google (analytics) - Certifié EU-US Data Privacy Framework
- Resend (emails) - Clauses contractuelles types
Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformément au RGPD.
9. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :
- Chiffrement SSL/TLS de toutes les communications
- Hébergement sécurisé sur infrastructure Vercel
- Accès restreint aux données personnelles
- Mise à jour régulière des systèmes
10. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès
Obtenir une copie de vos données
Droit de rectification
Corriger des données inexactes
Droit à l'effacement
Demander la suppression de vos données
Droit d'opposition
Vous opposer au traitement
Droit à la portabilité
Recevoir vos données dans un format standard
Droit de limitation
Limiter le traitement de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@artefis.com
Nous répondrons à votre demande dans un délai d'un mois. En cas de difficulté, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.
11. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les changements de nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.
En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par une notice visible sur notre site.
Dernière mise à jour : Janvier 2026