Nos réalisations

Chaque projet répond à un enjeu métier concret. Découvrez comment nous accompagnons nos clients

ServicesPME • Milliers de dossiers/an • Paris

Automatisation du traitement et de la qualification de dossiers entrants

Enjeux

L'équipe traitait plusieurs milliers de dossiers par an. Chaque dossier nécessitait une analyse manuelle (vérification des pièces, contrôle des critères d'éligibilité, mise à jour CRM, génération de courriers). 8 à 12 minutes par dossier, avec des risques d'erreur et une cohérence difficile à maintenir.

Approche

Développement d'un système d'automatisation intelligent intégré au CRM existant. 11 workflows configurés selon les cas de figure identifiés. Orchestration par agent IA avec mode supervisé ou autonome, génération automatique des documents et envois.

Résultats

Temps de traitement par dossier réduit de 94%

Zéro erreur sur les tâches automatisées

Capacité de traitement multipliée par 5

Investissement immobilier locatifPME • Bordeaux

Prospection commerciale automatisée pour des investisseurs en location courte durée

Enjeux

L'entreprise cherchait à identifier et contacter des investisseurs immobiliers intéressés par la location courte durée. La prospection se faisait manuellement (LinkedIn, emails, relances) avec peu de visibilité sur la qualité des leads.

Approche

Conception d'un système de prospection commerciale automatisée : collecte et enrichissement des données prospects, séquences de contact multi-canales et scoring pour prioriser les leads les plus susceptibles d'investir.

Résultats

100 prospects qualifiés traités sur la première campagne

Taux de conversion de 3 % sur les prospects qualifiés

Système de prospection toujours en production et utilisé par l'équipe commerciale

M&A • Cabinets comptablesBanque d'affaires • Paris

Identification automatisée de cabinets comptables cibles pour une banque d'affaires

Enjeux

Une banque d'affaires devait identifier des cabinets d'expertise comptable souhaitant être rachetés, sur un marché très fragmenté et chronophage à analyser manuellement.

Approche

Mise en place d'un système d'identification automatisée avec scraping multi-sources (Pappers, Infogreffe, annuaires professionnels), enregistrement des données financières et des signaux de cession potentielle. Scoring sur 15 critères métier et modèle de machine learning (XGBoost) pour prioriser les cibles.

Résultats

348 cibles identifiées et scorées

Processus de sourcing 80 % plus rapide que la méthode manuelle

Système de veille et de scoring toujours opérationnel

Hébergement touristiqueMaison d'hôtes • 4 chambres • Mayenne

Gestion automatisée pour une maison d'hôtes

Enjeux

Les propriétaires passaient 2 à 3 heures par jour à gérer les demandes de disponibilité, les réservations, et le suivi des clients. Temps pris sur l'accueil et la qualité de service.

Approche

Déploiement d'un agent qui répond aux demandes de renseignements, vérifie les disponibilités en temps réel, et gère les confirmations de réservation. Intégration au calendrier existant et envoi automatique des informations pratiques avant l'arrivée.

Résultats

Gestion administrative : de 3h à 45min par jour

Délai de réponse moyen : 4 minutes

Note Google passée de 4.6 à 4.9

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